Annuleringsverzekering
Annuleringsverzekering
1. Algemeen
Bij het maken van een reservering kan tegen een vergoeding van € 7,50 een annuleringsoptie worden afgesloten. Met deze annuleringsoptie kan de reservering onder de hieronder genoemde voorwaarden kosteloos worden geannuleerd.
2. Dekking
De annuleringsoptie geeft recht op kosteloze annulering van de volledige reservering tot uiterlijk 22:00 uur Nederlandse tijd op de dag voorafgaand aan de gereserveerde datum.
Voorbeeld: bij een reservering voor 29 juli kan de volledige reservering worden geannuleerd tot en met 28 juli 22:00 uur Nederlandse tijd.
3. Annulering volledige reservering
Een annulering geldt altijd voor de volledige reservering. Het is niet mogelijk om slechts een deel van de reservering te annuleren, bijvoorbeeld één of enkele strandbedjes binnen dezelfde reservering.
De annuleringsoptie dient per artikel te worden afgesloten tijdens het boekingsproces. Gasten kunnen zelf kiezen voor welke reservering zij de annuleringsoptie willen toevoegen. Echter, bij annulering wordt altijd het volledige artikel waarvoor de optie is afgesloten geannuleerd, niet een gedeelte hiervan.
4. Wijze van annuleren
Annulering dient schriftelijk plaats te vinden via WhatsApp of per e-mail aan reservering@nederzandtbeach.nl. De datum en het tijdstip waarop de annulering door Nederzandt Beach is ontvangen, zijn bepalend voor de geldigheid van de annulering.
5. Restitutie
Na een geldige annulering wordt het betaalde bedrag van de reservering gerestitueerd. De kosten voor de annuleringsoptie van € 7,50 worden niet gerestitueerd. Eventuele boekings-, service- of transactiekosten worden uitsluitend gerestitueerd indien dit uitdrukkelijk door Nederzandt Beach is bevestigd.
6. Geldigheid
De annuleringsoptie is uitsluitend geldig wanneer deze gelijktijdig met de reservering is afgesloten en betaald. De annuleringsoptie kan niet achteraf aan een bestaande reservering worden toegevoegd.
7. Te late annulering of no-show
Annuleringen die na 22:00 uur Nederlandse tijd op de dag voorafgaand aan de gereserveerde datum worden ontvangen, geven geen recht op restitutie. Dit geldt ook wanneer de gast niet of niet tijdig aanwezig is. In deze gevallen zijn de reguliere annuleringsvoorwaarden van Nederzandt Beach van toepassing.
8. Slecht weer
Weersomstandigheden geven geen zelfstandig recht op restitutie. Indien de gast vanwege weersomstandigheden geen gebruik wil maken van de reservering, kan alleen aanspraak worden gemaakt op restitutie wanneer tijdig en geldig is geannuleerd volgens deze voorwaarden.
9. Annulering door Nederzandt Beach
Indien Nederzandt Beach de reservering annuleert vanwege gevaarlijke weersomstandigheden, sluiting, calamiteiten of andere operationele omstandigheden, vindt geen restitutie plaats. De reservering wordt in dat geval, indien mogelijk, omgeboekt naar een andere beschikbare datum in overleg met de gast.
10. Niet overdraagbaar
De annuleringsoptie geldt uitsluitend voor de betreffende reservering en de persoon op wiens naam de reservering is geplaatst. De annuleringsoptie is niet overdraagbaar aan andere personen en kan niet worden overgedragen naar een andere datum, tenzij Nederzandt Beach hier schriftelijk mee instemt.
11. Terugbetaling
Restitutie vindt plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de reservering is voldaan, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Nederzandt Beach streeft ernaar restituties binnen 10 werkdagen na bevestiging van de annulering te verwerken.